Klacht: 2 keer postcodeloterij. Nl /chocolade 2

annie.lempers op 02 april 2024 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 april 2024

Een klant heeft twee keer een chocoladecode van de Postcode Loterij ingevuld, maar heeft geen prijzen ontvangen. Na het ontvangen van een derde brief met een ingevulde code, vraagt de klant zich af of er nu wel een prijs zal komen.

Mijn Klacht:

2 keer postcodeloterij chocolade code in gevuld 2 brieven ontvangen om een prijs chocolade dat ik zo gezegd gewone had nooit niks ontvangen ben nu benieuwd met de 3 de brief die ik nu ontvangen heb met de in gevulde code of dat ik nu iets ontvang met beleefde groeten j Lempers.

Gewenste Oplossing:

Vul iedere keer mijn code in bij postcodeloterij. nl chocolade nooit niks ontvangen zou graag de 4 gemiste Chocolade ontvangen nu weer een brief ontvangen met Herinnering weer code bevestig

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Postcode Loterij
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Reactie van de melder van de klacht annie.lempers

2 jaren geleden - Nooit een gewone prijs in ontvangst mogen nemen.

Reactie van de melder van de klacht annie.lempers

2 jaren geleden - Nooit niks ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annie.lempers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM