Mijn Klacht:
Ik kan bij mijn bestelling geen postcode ingeven om een account aan te maken
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn bestelling zo snel mogelijk plaatsen
Klacht: postcode account
anouck_ op 03 februari 2016 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Op 3 februari jl. heeft de auteur van deze klacht 2 bestellingen geplaatst. Hieruit blijkt dat het probleem rondom de postcode opgelost is, daarom wordt deze klacht afgesloten. Tessa Webcare Team
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmaken van een account op de website van Pabo, omdat er geen mogelijkheid was om een postcode in te voeren bij de bestelling. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pabo
Heeft op 08 februari 2016 om 09:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 3 februari jl. heeft de auteur van deze klacht 2 bestellingen geplaatst. Hieruit blijkt dat het probleem rondom de postcode opgelost is, daarom wordt deze klacht afgesloten.
Tessa
Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
