Klacht over PostNL: post met foto wordt gevouw…

Mijn Klacht:

Vandaag weer een dubbelgevouwen grote enveloppe in de bus gevonden.Op de enveloppe staat in 2 talen niet vouwen s.v.,p.omdat deze foto’s bevat. Ik mag aannemen dat de tegenwoordige postbodes toch nog wel kunnen lezen. Wil u er voor zorgdragen dat dit niet meer kan voor komen. Als het weer gebeurd dan zal ik genoodzaakt zijn de geleden schade te moeten gaan verhalen op POSTNL. Mvg,. D.R.W. Hup

Gewenste Oplossing:

heel simpel. Geen enveloppen meer vouwen, waarop staat vermeld niet vouwen s.v.p. ( neem postbodes in dienst die kunnen in ieder geval nederlands kunnen lezen of frans.

Bericht van

12 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL, Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 24 november 2014 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Hup,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.
Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: post met foto wordt gevouwen in de bus gedaan.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post