Mijn Klacht:
Omdat het hoofdkantoor niet bereikbaar is plaats ik dit bericht op deze site.
Het Kruidvat in Dongen is verhuisd van de Hoge Ham naar het Looiershof 11. Alleen het Kruidvat heeft verzuimd het juiste adres bij de leveranciers te vermelden. Ze geven steeds aan dat het adres Looiersplein 11 is, in plaats van Looiershof 11. Hierop het personeel aangesproken en met name de manager reageerde nogal lakoniek en hij zou wel kijken wat hij er aan kon doen. Wij moesten voorlopig maar alles doorsturen naar het nieuwe adres !!!!! Later kontakt gehad met de klantenservice en die zou de manager aanspreken over de gemaakte fout.
Echter, tot op heden krijgen we nog steeds post en poststukken. Ik heb voldoende getracht het Kruidvat duidelijk te maken wat er fout is gegaan en zullen in de toekomst de aangeboden stukken afvoeren. Wij zijn geen verlengstuk van het Kruidvat en zeker geen post- en besteldienst.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het Kruidvat de juiste adressering aanpast/toepast.
