Mijn Klacht:
Ik heb de verhuisservice voor mijn tante aangemaakt en betaald op 12-03-2018.
Vandaag wil ik wat toevoegen: Verhuisservice weg. Ik ga bellen, want ik heb wel betaald!
Moet ik alles schriftelijk doorgeven alsof ik een fout heb gemaakt!!
Ik durf geen nieuw account aan te maken en moet 14 dagen wachten op geld als ik alles schriftelijk indien!!
Gewenste Oplossing:
Post NL moet dit oplossen.
IK ben klant en heb geen fout gemaakt.
Ik wil of gewoon mijn geld terug of POST NL> lost het op.
Als ik nu een nieuw account aanmaak roept Postservice dat ik het account wel heb en heb ik twee keer betaald.
Overigens is dit Prive!!
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
