Mijn Klacht:
Via nedgame besteld , betaald . Pakket is verstuurd maar niet ontvangen !
Nedgame gelooft ons niet meer ! Maar wij zijn te goeder trouw ! Wie steelt onze post ?
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket krijgen wat verdwenen is
Klacht: Twee keer op een rij niets ontvangen. Wel betaald en verstuurd door nedgame
Porthos op 20 januari 2013 over Post algemeen in de categorie Post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via Nedgame een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft het pakket twee keer achtereenvolgend niet ontvangen. Ondanks het versturen van het pakket gelooft Nedgame de klant niet meer, wat leidt tot frustratie over de situatie en de vraag wie verantwoordelijk is voor de vermiste post.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
