Mijn Klacht:
Op 22 oktober zijn we met 2 kleikinderen van Breda naar Amsterdam gegaan met de trein. We waren op de hoogte, dat de intercity direct niet reed. Volgens de planning moesten we in Rotterdam overstappen op de trein rechtstreeks naar Amsterdam. In Leiden werd de trein opgeheven om onverklaarbare redenen. Daarna kwam een zeer korte trein, die alle mensen uit Leiden moest meenemen. Dat was staan en rugzakken in het gezicht van de kinderen, daarna weer overstappen op Schiphol op een trein, die wederom overvol was. De kleinkinderen wilden niet meer in de trein en gaan voortaan met de auto. De werkzaamheden zijn bekend, waarom maakt de NS dan geen gebruik van de 10 of 12 baks intercities op de lijn tussen Rotterdam – Den Haag Amsterdam. Er vallen al 4 intercities direct uit op de oude lijn met elk 6 wagons. De 4 dagkaarten was weggegooid geld. Ook op de terugweg vertraging door gestrande treinen tussen Den Haag en Rotterdam en Rotterdam Dordrecht.
Gewenste Oplossing:
Wat doet de NS hieraan?? Voortaan beter plannen, want nu lag ook het alternatief Breda - Utrecht eruit. Werkzaamheden.
