Mijn Klacht:
Wasdroge defect en wasmachine heeft al een poosje kuren.
En omdat we meer ruimte nodig hebben (mijn vrouw is helaas in rolstoelafhankelijk geworden kiezen we voor een was droogcombienatie.
BCC gebeld want online kan alleen als retour 1 machine worden ingevuld.
Mijn probleem is dat er nu een wasmachine en droger retour moeten bij levering van een combinatie-machine aanschafprijs 799.00 €
Helaas dat was niet mogelijk iik moest zelf voor afvoel en naar beneden brengen van één machine zorgen en dat ik ook gehandicapt ben maakte ze niets uit.
Hoezo High service.
Een ander bedrijf gebeld en jawel GEEN probleem zelfde prijs en beide machienes zijn retour genomen.
BCC jullie zijn een vaste klant kwijt!
Gewenste Oplossing:
In dit soort gevallen geen smoes kan niet in de auto gebruiken maar gewoon voor opudere gehandicapten wat coulanter zijnl.
