Mijn Klacht:
Ik heb al 5 x geklaagd bij post.nl dat de bezorger pakketjes voor de voordeur zet en niet wacht tot de voordeur wordt opengedaan. Ik krijg steeds als antwoord dat het besproken gaat worden met de postpakketten verdeler in mijn regio. Er verandert echter niets! Ik vind dit een schandalige manier van handelen. Want de bezorger meldt wel dat hij het pakket bezorgd heeft. Ik ben meestal thuis, maar als dat niet zo is, kan iedereen het pakket meenemen. Wie is er dan aansprakelijk? Ik heb ook al een keer contact gehad met een van de verzenders, maar die zeggen ook niets te kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger wacht met het pakket af te leveren, tot ik de deur open doe. En niet meer vertrekt en het pakket onbeheerd achter laat.


