Klacht: overboeking

lourien4849 op 18 februari 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 18 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS,

Op onze vlucht KL- 571 op dinsdag 5 febr bleek een overboeking te zijn.Het betrof onze reis naar Tanzania, Heel vervelend. Personeel was niet!! vriendelijk.Wij begonnen met pijn in onze buik aan een reis waar we lang voor gespaard hadden. Plaatsen waren wel!! bevestigd. Heel slecht allemaal. Op het allerlaatse moment kregen wij een stoel voor, en een stoel achterin, toegewezen. Vlucht en personeel aan boord prima!!! Zij hadden met ons te doen, Vonden het ook zeer vervelend. Wij willen hier aandacht voor gaan vragen bij de consumentenprogramma;s op de tv. Tenzij u met een redelijke oplossing komt. Wij komen uit de medische wereld Wat zou u ervan denken als wij gewoon tegen u vertelden. Jammer, wij hebben een overboeking vandaag. Met een beetje geluk bent u morgen aan de beurt!!!?? We hopen op een snelle reaktie Onze reisorganisatie is ook op de hoogte (KUONI)

Gewenste Oplossing:

Zeker een tegemoetkoming voor een ev volgende vlucht. Al zijn wij voorlopig genezen van de KLM. EEn attentie voor de vervelende start van een prachtige reis is zeker op zijn plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM