Klacht: onjuiste inschatting

willemstr37 op 17 juli 2015 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 17 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 9 juli een eerste klacht ingediend voor slechte ontvangst tv
strepen en geen beeld beeld op groot aantal zenders daarna regelmatig contact met Ziggo en moest regelmatig naar Media-Markt in Rijswijk
om eerst een nieuwe kabel te kopen, daarna weer om controle op cardhouders, vervolgens een monteur aan de deur die niets kon herstellen en melde dat ik met Samsung contact op moest nemen.
Die konden ook niets doen en heb ik een elektronica bedrijf laten komen die het in een kwartier hadden opgelost a 168 euro. daarna meldde Ziggo dat het bij de aanname van de klacht is misgegaan??

Gewenste Oplossing:

Hier wordt je niet meer tevreden van.
Ik zie wel wat Ziggo nu doet en neem ik een beslissing

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM