Mijn Klacht:
heb op 3 september een bedrag van 12,12 betaald aan inklaring bij post.nl voor een pakje uit Engeland .. duur maar ok ..
nu is het vandaag 19 september en nog steeds mijn zending UM307057060JE niet ontvangen …
iedere keer staat er in de app ..wordt binnenkort bezorgt …nu zou het afgelopen woensdag 17 september bezorgt worden …en weer staat er in de app we hebben het bezorgmoment niet gehaald enz enz en dat blijft er staan …
heb al diversen malen gechat met de klantenservice ..maar komt niets uit …ja wachten !! ja dat snap ik …geen keus ..zal wel moeten …
het pakje was bedoelt als cadeau …maar dat is nu wel verziekt ..
hoelang moet ik nog wachten ????
Gewenste Oplossing:
bezorg gewoon mijn pakje ...waar ik voor betaald heb .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
