Mijn Klacht:
PostNl geeft een kluitje in het riet antwoord op haat site en blokkeert mogelijkheden tot rechtstreeks contact over verdwenen post. Al kan je als PostNL geen verdwenen poststukken achterhalen, het kan zinvol zijn om toch te registreren waar post verdwijnt. In mijn geval twee tijdschriften, verzonden in de week voor Kerst die uiterlijk 23 december 2017 bij mij bezorgd hadden moeten worden. Het gaat om twee in plastic verpakte tijdschriften, beide ook in de losse verkoop beschikbaar voor resp. €7,50 en €25,00. Ze zijn niet bezorgd op Mosveen 69 Den Haag 2544RW . Zonder registratie geen mogelijkheid om eventueel het stelen van post te kunnen achterhalen!
Gewenste Oplossing:
Post alsnog bezorgd is het beste, second best is invoeren registratie van verdwenen post om zo te kunnen achterhalen waar post niet of slecht wordt bezorgd. Mogelijkheid tot rechtstreeks contact met PostNl over dit onderwerp is ook gewensd.
(10)
