Klacht: Levering incompleet

user-245999 op 24 april 2014 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 24 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25-07-2013 heb ik 2 boxspring bedden aangeschaft via Groupdeal.
160 x 200 en 180 x 200
Deze zijn inmiddels geleverd.

Echter merk ik op dat de topdek van bed 180×200 een bobbel in had
Na kontakt met Sleepcenter heb ik voor de kerst 2013 een nieuwe topping ontvangen. Helaas een maatje kleiner dus 140×200.

Nu na maanden bellen en emailen heb ik nog steeds geen juiste formaat topping van 180×200 ontvangen. Iedere keer wordt er beloofd dat deze bezorgd zal worden maar helaas.
Via mail en telefoon zijn zij niet bereikbaar.

Hoe nu verder?

BVD,

Gewenste Oplossing:

Als de juiste formaat topping van 180x200 zsm geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM