Mijn Klacht:
Ik heb een jurk gekocht van het merk step die in de advertentie werd beschreven als zo goed als nieuw. Het was een jurk van de afgelopen winter ik heb hem in de winkel zien hangen alleen was mijn maat er niet meer, dus vandaar via marktplaats. Een hele grote gepilde plek op de voorkant van de jurk. Ik wil graag mijn geld terug want deze jurk kan je niet zo dragen en er was ook niets bij vermeld dat hij beschadigd was aan de voorkant.
Gewenste Oplossing:
Als ik de jurk terug kan sturen en mijn geld + verzendkosten terug krijgt
