Klacht: geld afgeschreven van mijn rekening 2 keer

Zehra Varli op 11 juni 2014 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 11 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is 2x geld afgeschreven van mijn rekening!! Ik begrijp niet waarvoor dit is geweest. Ik heb alleen een proefpakket van u ontvangen maar meer ook niet. De pakket heb ik nog niet eens twee weken in huis maar het werkt ook niet. Ik merk absoluut niets aan mijn gewicht. Geen een gram verlies. Ik heb absoluut gern vertrouwen in uw product.
Het is sowieso belachelijk om geld af te schrijven terwijl de klant niet eens iets ontvangen heeft buiten het zogenaamde gratis proefpakket waar je ook al 6,95 voor kwijt bent. En aangezien de proefmonsters toch niet werken heb ik helemaal geen behoefte meer in het hele pakket. Dus graag mijn geld retourneren. Dat was toch ook de garantie. Niet goed geld terug. Nu heb ik zelf nog niets ontvangen maar de monsters werken niet en ten tweede ben ik zeer boos dat men geld (2x) afschrijft van mijn rekening zonder eerst de producten afgeleverd te hebben.
Graag mijn geld weer terugstorten en ik hoef ooj gern pakketjes meer.
Groet,
Z. Varli
Rangeerder 22
1567 LC Assendelft

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld weer terug heb! En als de monsters hadden gewerkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM