Mijn Klacht:
geachte Mac Donalds,
Ik koop net met mijn zoontje een happy meal ,
Bij de mac donald tilburg zuid.
Mijn zoontje besteld een frietje met mayonaise, cheesburger plain, aardbeienmilkshake en een danoontje. Ik moet daarvoor betalen €5,65 terwijl u als bedrijf reclame maakt op tv en op borden voor €3,95.
Nu weet ik dat ik voor frietsaus extra moet betalen, geen probleem. Wat kost dat misschien €0,50? Dan kom ik op €4,45, dus vraag ik aan de kassa waarom ik €5,65 moet betalen , krijg ik het antwoord omdat u een klein milkshake heeft besteld! Dus ik moet €1,20 meer betalen voor een veelste dikke niet drinkbare milkshake, dit staat negens genoteerd dat je geen milkshake erbij mag bestellen!! Ik vind het echt klant onvriendelijk dat je bij een kindermenu zoveel bij moet betalen voor een beetje ijs met een smaakje. voorheen was dit niet het geval. vorige week ben ik ook geweest maar viel het mij niet direct op omdat ik nog meer besteld had. ik hoop dat u mij serieus neemt en er iets aan zult doen , desnoods bij u reclame het erbij melden voor milkshake een bijbetaling (vind het absurd).
Gewenste Oplossing:
Dat u het gaat melden of de prijs laat op €3,95!!!!!!!!!!!!
