Mijn Klacht:
Omdat de coureur de nietthuiskaart niet helemaal door de brievenbus geduwd heeft ben ik nu een pakketje mis gelopen dat een grote rekening met zich mee brengt. Want komt het pakketje bij de verzender terug aan moet ik de retour kosten betalen. En dat door niet correct uitgevoerde werkzaamheden door jullie coureur.
Nietthuiskaart nr is KG43169132
Dit is het nummer van het pakket op de buitenlandse site. LL340756961LU Het pakketje komt uit china en het heeft ook op de plaatsnaam een drukfout. De plaatsnaam die bij mijn adres staat is keekrade maar dat moet kerkrade zijn. ( mischien werd dit al intern aangepast)
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas te vreden als ik een berichtje krijg waar in staat dat mijn pakketje weer opweg naar mij is. Zo blijf ik tenminste niet op een dikke rekening zitten want de retour kosten zijn nogal hoog naar china
