Klacht: bestelling make-up kwastenset niet ontvangen voor de 2de keer

Tuba op 21 januari 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer is mijn producten verzonden door Light in the box. Ik heb ze nu weer niet ontvangen. Ik heb een mail gehad waarin stond wat ik vond van de producten die ik ontvangen heb. Ik heb de producten niet ontvangen ik weet niet hoe het komt dat ik voor de tweede keer weer het product niet heb ontvangen. Ik ben ontevreden met de verzending van de bestellingen. Ook is traceren niet mogelijk ik krijg steeds in het systeem te zien dat de traceer code ongeldig is.

Gewenste Oplossing:

Omdat ik mijn geld niet terug kan krijgen wil ik dat de bestelling weer opnieuw verzonden word naar een ander adres die ik zal geven. Ik wil dat de bestelling bij mij zus word bezorgd. Ik weet niet of dit een oplossing zal zijn om de producten dit keer wel te ontvangen.
De adres waar ik de producten wil ontvangen is:
Zeilmakersstraat 10
3025 NV Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM