Mijn Klacht:
eachte Heer/ Mevrouw,
Ik gebruik al heel lang uw Arabica Koffiebonen.
Ik heb ook de laatste jaren diverse keren gebruik kunnen maken van uw speciale aanbieding van koffiebonen. (per doos van 12x 1kg – Arabica koffie)
Gisteren kreeg ik via de post weer van u een folder met zo’n aantrekkelijke aanbieding. Vanmorgen wilde ik (amper 12 uur na ontvangst van de folder) direct weer een bestelling doen. Groot was m’n verbazing, dat de verkoper meldde, dat de voorraad al was uitverkocht! Ik vind dat erg misleidend! Wellicht is het beter om met zo’n reclamecampagne meer in voorraad te hebben, om teleurstellingen te voorkomen.
Ik hoop dat ik alsnog (of binnenkort) toch nog/weer gebruik kan maken van een aanbieding.
Met vriendelijke (teleurgestelde) groet,
In afwachting van uw antwoord, Mevr. M.J. van P.
Gewenste Oplossing:
.
