Mijn Klacht:
Nu al de 5e keer in 3 weken tijd, dat er post niet afgeleverd wordt. Dit keer zelfs met track trace met nr. 3SCMDD741196642. Er staat dat het in de brievenbus is gedaan op de 14e. Dit klopt niet, waardoor ik nu mijn lenzen niet heb ontvangen. Een en ander is te bevestigen via camera. Deze lenzen zijn behoorlijk prijzig en heb ze nodig. Na 4 eerdere klachten zou het worden opgepakt door Post.nl, maar daar blijkt niets van. Ik heb er gewoon geen woorden voor. Vanuit de groepsapp in onze wijk blijken er veel meer klachten te zijn.
Gewenste Oplossing:
- Ik wil mijn post alsnog ontvangen en anders vergoeding van mijn lenzen twv EUR 174,-
- Ik wil weten wat er mis gaat en hoe het kan dat iets enerzijds in de app zichtbaar is en vervolgens verdwijnt
- Ook wil ik weten hoe iets zgn in de brievenbus is gedaan volgens track trace terwijl dit absoluut niet het geval is.
De brievenopener die ik kreeg als goedmakertje voor de 1e meldingen vind ik geen humor.
(10)
