Klacht: aanmaningen voor een ander op mijn adres

dwaal op 18 mei 2014 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al verschillende keren gebeld dat deze persoon niet op mijn adres woont, en dat deze persoon ook geen bekende van mij is… ik woon hier nu al 2 jaar op dit adres, en dit is al 2 jaar aan de gang.. en steeds krijg ik weer brieven en aanmaningen die niet voor mij zijn

vandaag weer nummer 20 ? de telefonist van intrum vertelde mij dat ze de brieven naar mijn adres blijven sturen zolang ze die persoon zijn nieuwe adres niet hebben, “daar kunnen ze niets aan doen”

zelf ben ik een persoon met psychische klachten en ik laat mijn rekeningen beheren door een bewindvoerder, omdat ik een lange periode gehad heb dat ik geen post meer open durfde te maken…

intrum zegt nu dat ik de brieven maar moet weggooien, maar wat / als er strak een rekening voor mij tussen zit ?

ik wil gewoon GEEN post krijgen dat niet voor mij bestemd is..

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon GEEN post krijgen dat niet voor mij bestemd is..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM