Klacht: Pompje van Zwitsal zeepvrije wasgel doet het niet

AngelaC op 11 juli 2018 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 11 juli 2018

Een consument meldt dat het pompje van de Zwitsal zeepvrije wasgel defect is, waardoor het product niet goed te gebruiken is. Dit leidt ertoe dat de kinderen de dop moeten openen en de wasgel moeten gieten, wat niet efficiënt is en resulteert in een snelle uitputting van de fles.

Mijn Klacht:

Het pompje van de Zwitsal zeepvrije wasgel doet het niet. Hierdoor moeten de kinderen nu de dop, met pompje eraan vast, open draaien en gieten. Helaas werkt dat niet. De fles gaat wel heel snel zo

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk een nieuw pompje te leveren, zodat we de flacon kunnen gebruiken zoals deze bedoeld is?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM