Mijn Klacht:
Ik heb op 24 februari 2020twee brillen gekocht bij Polette https:www.polette.comnl. De bestelling zou ik twee weken later ontvangen. Tot de dag van vandaag heb ik niks ontvangen. Ik heb meerdere malen contact opgezocht met het bedrijf. Dat kan alleen via een contactformulier. Daar krijg ik geen reactie op. Ik heb ook het telefoonnummer van de locatie in Amsterdam proberen te bellen, geen bereik.
Gewenste Oplossing:
Ik wil op dit moment gewoon mijn geld terug krijgen. Het is 2 maanden verder. Vind het echt klantonvriendelijk wat hier gebeurt. Wil het product dan ook niet meer hebben.
