Mijn Klacht:
Op 6 april 2016 had ik ongewild een account aangemaakt maar nog niet geactiveerd via een ontvangen mail. Toch kon ik inloggen en spelen, wat niet de bedoeling was omdat ik multiple sclerose patient ben, ik kan de negatieve consequenties van het gokken niet overzien.
Met een storting van 1000 euro liep mijn winst eerst op tot ongeveer 9000 euro, wou direct de polder casino bellen, maar niet gelukt om verbonden te worden om hulp te vragen hoe ik een uitbetaling kon aanvragen en mijn account te laten blokkeren omdat ik anders niet zou kunnen stoppen, via de live chat ook geen reacties terug.
Nou alles kwijtgeraakt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik al mijn overgemaakte bedragen en de gewonnen winsten krijg op mijn bankrekening, zoals gezegd ben ik multiple sclerose patient, kon de negatieve consequenties niet overzien, thuis een vrouw waar ik op het punt sta om te scheiden, en een zoontje van 1 jaar wiens voor alles gaat, terwijl ik al mijn saldo leeggehaald heb en geen geld meer voor over heb voor ZIJN levensonderhoud, afschuwelijk.
(10)
