Klacht: Het idee hebben dat tijdens het spelen de automaat word gereset

Dennis van rossum op 08 juni 2017 over POLDERCASINO in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 8 juni 2017

Een speler van Poldercasino heeft het gevoel dat de automaat tijdens het spelen meerdere keren wordt gereset, wat leidt tot een gebrek aan uitbetalingen. Daarnaast ervaart de speler dat er bij het spel Hot27, na 50 inzetten van 0,20 euro, geen enkele prijs is behaald, wat statistisch gezien als onwaarschijnlijk wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Ik kreeg net als bij de klacht van an en ger het idee dat tijdens het spelen het spel soms meerdere malen werd gereset waardoor het spel ineens niets meer gaf.ook heb ik meerdere keren meegemaakt dat ik bij het spel hot27 de eerste 50 drukken met een inzet van 0,20ct niet 1 prijsje opleverde (wat statistisch gezien bijna onmogelijk is)

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als hiernaar onderzoek zou worden gedaan en blijkt dat er dingen niet kloppen dan ga ik kijken wat ik eraan kan doen om mijn geld en een schade vergoeding te krijgen ik heb duizenden euro's bij poldercasino verspeeld en als blijkt dat er gesjoemeld is dan eis ik alles terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over POLDERCASINO

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over POLDERCASINO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM