Mijn Klacht:

Serengeti weigert iets te doen aan de zonnenbril van 2,5 jaar oud met een kostprijs van bijna 600 euro waarvan de polariserende laag los laat.
De opticien heeft de bril naar hen gestuurd en de reactie was dat ze voor 230 euro per glas bereid waren dit te herstellen. Dit noemde men ook nog coulance, dus 460 euro!!

Een bril van amper 2,5 jaar oud daarvan mag je toch verwachten dat het deugdelijk is. Mijn oude Ray Ban geeft al jaren geen enkel probleem en er zijn brillen die aanzienlijk goedkoper zijn en tevens geen problemen geven. Kortom het merk Serengeti heeft afgedaan en staat bij mij te boek als oplichters.

Gewenste Oplossing:

Serengeti kan nog netjes de schade herstellen. Immers een witgoed apparaat met intensief gebruikt geeft nog meer garantie dan dat Serengeti aanbied.