Een klant van PME Legend heeft klachten over de slijtage van broeken. Na enkele maanden zijn twee van de drie recent aangeschafte broeken al uitgescheurd in het kruis, wat de klant als te snel ervaart. Eerder heeft de klant vergelijkbare problemen met andere broeken ondervonden, maar deze slijtage is ongebruikelijk snel opgetreden.
Al jaren draag ik Pall Mall kleding.
Ik heb een aantal maanden geleden 3 pall mall broeken gekocht. bij twee van de drie broeken ben ik al uitgescheurd in mijn kruis, naast de naad, door slijtage. Dit lijkt me toch aardig snel.
Heb dit probleem met meerdere broeken gehad maar niet zo snel als nu.
Ik zou graag een vergoeding willen hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
