Mijn Klacht:
Ik draag al jaren naar tevredenheid jeans van PME legend. Recent twee nieuwe direct in hun webshop besteld. Voor dragen deze niet geinspecteerd, maar naar een keer dragen bleek 1 van de jeans een schade te hebben. Hierover de klantenservice gecontact, zij zijn niet van plan dit serieus op te pakken en wimpelen het af met dat ik de broek beschadigd heb. Een textiel deskundige geeft aan dat dat de schade veroorzaakt is door het verouderingsproces. Meerdere keren gemaild…. maar geen verandering
Gewenste Oplossing:
Levering van een nieuwe broek
