Mijn Klacht:
Ik draag al jaren vol tevredenheid kleding van PME. In februari 2024 een winterjas besteld via The Stone, een fijne jas maar de rits is nu al kapot. Het is ook niet zo dat ik de jas dagelijks draag; ik heb meerdere winterjassen en wissel dus af. Des te meer vreemd dat de rits van deze jas nu al kapot is. Dat is niet de kwaliteit die ik gewend ben van bij PME legend.
Ik heb de klacht gemeld bij The Stone waar ik de jas gekocht heb maar die wijzen de klacht af omdat het langer dan 6 maanden geleden is dat ik de jas heb gekocht.
Het is jammer, maar een volgende keer ga ik dus niet meer voor een PME legend jas en ben dan ook zeer teleurgesteld over de kwaliteit.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrijf mijn jas repareert met een nieuwe rits. Ik hoef geen nieuwe jas.
