Klacht: 2 Aantreksluiting afgebroken van PME jas

Homme1 op 01 maart 2017 over PME Legend in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PME Legend
Categorie Mode
Status Open
Datum 1 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er liggen 2 aantreksluitingen van mijn jas de aantreksluitingen vielen er bij naar beneden halen van rits uit omdat het een open klik verbinding is.
Gekocht bij Jeans & Beans in groningen.
Geef het in de winkel aan zeggen ze dat kost een nieuwe rits dat vond ik goed en ga er vanuit dat hij opgestuurd wordt naar PME daar komt ie ook vandaan toch Laten ze hem repareren bij een reperatie bedrijf in de buurt zetten ze een standaard rits erin met andere sluiting vraag ik waarom een andere rits en geen orginele is het antwoord dat was niet mogelijk en ze vonden het knap dat ik de rits kapot had gekregen (Had in 1 keer voor euro 640,- opgehaald) ik mag toch aannemen dat ze eerst PME de kans geven om te repareren en ik kom voor een kwaliteits jas anders was ik wel naar een c&a gegaan

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden als de ritsen waren vervangen door een op orginele Rits van PME waar je toch ook vanuit mag gaan PME heeft niet eens de kans gehad om hun fout te herstellen

Zie het nog graag opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PME Legend

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PME Legend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM