Klacht: Storting niet gekregen

Eminetop op 11 januari 2018 over Plus500 in de categorie Online Beleggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus500
Categorie Online Beleggen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een gebruiker van Plus500 heeft op 28 december een geldbedrag van zijn account naar zijn bank gestort, maar heeft dit bedrag tot op heden, 11 januari, nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice heeft hij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 28 december het geld van mijn account naar mijn bank gestort en het is nu 11 januari en heb het nog steeds niet op mijn bank en heb ze een mailtje gestuurd en ook geen reactie gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus500

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM