Klacht: Plus500 is oplichterij!

Ondernemer18 op 01 maart 2018 over Plus500 in de categorie Online Beleggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus500
Categorie Online Beleggen
Status Open
Datum 1 maart 2018

Een gebruiker van Plus500 meldt aanzienlijke financiële verliezen van meer dan 25.000 euro in twee maanden, waarbij hij 14.000 euro heeft overgemaakt. Hij ervaart technische problemen met de app, zoals onverwacht gesloten posities en foutmeldingen, en voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf na het indienen van een klacht. De gebruiker beschrijft Plus500 als een oneerlijk bedrijf dat consumenten benadeelt.

Mijn Klacht:

In de afgelopen twee maanden (januari-februari 2018) heb ik meer dan 25.000 (waar van de 14.000 euro heb overgemaakt) euro verloren met Plus500. Elke keer handelde mijn app raar. Programma werkt niet optimaal. Posities worden zomaar gesloten. Er waren error’s je kon niks doen en wordt uitgelogd of er wordt aandelen zomaar afgesloten zodra winst maakt. Een ander voorbeeld is dat de beurs omhoog waar ik aandelen had gekocht groeide in real live, en dit kon je vergelijken bij verschillende beurs wakers, maar het bij Plus500 ging dit juist het tegenovergestelde.

Ik heb klacht ingediend, maar ik word niet serieus genomen en wordt de consument op de consument schoenen aangeschoven. Ze doen er alles aan om je geld weg van je te nemen, het is een oneerlijk bedrijf. Ik zou iedereen hiervoor willen waarschuwen! Begin niet met Plus500! Dit is geen belegen, maar een programma gemaakt om de consument zoveel mogelijk verliezen te laten aannaaien, omdat zij dan winst draaien!

Gewenste Oplossing:

Als zij mijn geld terug geven! Ze zijn oneerlijk en hun programma is gemaakt om mensen hun geld af te trachten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus500

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM