Mijn Klacht:
Natte plekken buitenmuur na het na-isoleren .
Bij de eerste inspectie van mijn muren werd er gezegd dat mijn muren geschikt waren voor na-isolatie.
Ik heb toen gevraagd of er geen gevaar bestond op vocht/condensvorming,daar werd op geantwoord dat dat geen probleem zou vormen.
Nu heb ik wel dat probleem,na uitvoerige mailwisseling blijkt dat Pluimers de verantwoording bij mij legt,ze komen niet kijken en willen niets doen.
Dit vind ik een slechte zaak,vooral omdat ik van tevoren niet goed voorgelicht ben.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze in ieder geval de moeite nemen om te komen kijken en eventueel de isolatie van dit stuk muur verwijderen of een waterkerende brug aanbrengen (als dat de oplossing zou zijn)
