9 jaren geleden - Geachte familie Bassa, uw klacht op de site klacht.nl is niet correct, u bent vergeten wat te vermelden. Uw buitenmuur sluit niet aan aan de dakplaten, hierdoor zijn er parels in de dak overstek gekomen. Indien u deze opening dichtmaakt, let wel is niet veroorzaakt door Pluimers, bent u van uw probleem af. Dit is u ook medegedeeld toen onze technische buitendienstmedewerker uw klacht ter plekke heeft beoordeelt. Voor Pluimers is het geen terechte klacht en verzoeken wij u vriendelijkst uw klacht te verwijderen.

9 jaren geleden - De verkoper van Pluimers is hier ter plaatse wezen kijken en heeft toen een prijs gemaakt. Er is geen mededeling gedaan wat er voor een probleem op zou kunnen treden. De meneer die is wezen kijken heeft een conclusie getrokken zonder te kijken. Hij is door het dakraam gegaan en vanaf de dakgoot kon hij niets zien, was zijn mededeling. Wel vond mijn vrouw een smerige voetafdruk op het tapijt. Garantie is bij Pluimers alleen een woord op papier, maar als er een probleem is gaat direct het afschuifsysteem in werking. Het blijft een echte AFRADER.

9 jaren geleden - Geachte familie Bassa, Tijdens de inspectie is vastgesteld dat de isolatie door een open verbinding is ontsnapt tijdens het vullen van de spouw. Dit is mogelijk door en opening tussen spouwmuur en dakplaten. Omdat dit een bouwkundig ongezien gebrek is, is dit niet de verantwoording voor Pluimers.Dit is gecommuniceerd tussen onze inspecteur en u zelf. Nogmaals verzoeken wij u vriendelijkst uw klacht te verwijderen.