Mijn Klacht:

enige tijd geleden een nieuwe klacht gemeld over Pluimers Isolatie BV. er komt geen reactie, ook niet als de klacht zoals gevraagd naar aftersales wordt gestuurd. Dit is meerdere malen gedaan.

Pluimers heeft de spouwmuren van ons huis geïsoleerd, hierbij zijn diverse zaken mis gegaan, er zijn vochtvlekken ontstaan aan de buitenzijde, de aantallen vierkante meters kloppen niet die op de offerte stonden en er is niet goed onderzocht of de spouw schoon was. Het resultaat is dat het huis van binnen uit na geïsoleerd moest worden.

Pluimers weigert de fout te erkennen en weigert verder contact.

Gewenste Oplossing:

Dat Pluimers komt onderzoeken wat er fout is gegaan of een onafhankelijk onderzoek door een derde partij.

En een compensatie in de kosten die zijn gemaakt om de fout van Pluimers op te lossen.