annulering kosten

Question

Ik heb een jaar geleden een medewerker thom van de pasch thuis gehad voor een advies gesprek hij had ons belooft als wij niet zouden willen zou hij offerte wegschuren hij is zn afsraak niet na gekomen en ik wist niet als je offerte tekent dat je niet kon afzeggen en dat je annulering kosten moet betalen en dat is behoorlijk veel 460 euro en hij had gezegd dat vlokken water niet opnemen en dat is groot leugen ik heb die vlokken in een glas gedaan met wat water over een tijd zakken de vlokken in het water ik heb...

Pluimers Isolatie BV · Accepted Answer

Geachte heer / mevrouw Arslan,

Hartelijk dank voor uw reactie, zoals u zelf ook weet is dit al een lange tijd in behandeling en heeft u Pluimers Isolatie meerdere malen toegezegd de isolatie uit te voeren, u wou het echter uitstellen tot de herfst in 2013. We zitten inmiddels in september 2014 ! U heeft bij meerdere collega's laten weten het werk uit te willen laten voeren, sterker dit heeft u bevestigd door uw handtekening te zetten, dit heeft u nogmaals bevestigd gekregen via post d.m.v. een opdrachtbevestiging. Pluimers heeft kosten gemaakt doordat u meerdere keren heeft aangegeven de isolatie te laten uitvoeren, het is dus heel normaal dat de gemaakte kosten door u betaald worden zoals bij elk ander bedrijf ook van toepassing is wanneer een opdracht onterecht wordt geannuleerd. 

Hopend u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd en met vriendelijke groet,

AfterSales

Pluimers Isolatie

Klacht: annulering kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Pluimers Isolatie BV

Geboden Oplossing:

Klacht: annulering kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Pluimers Isolatie BV

Vergelijkbare klachten in Klusbedrijven