Klacht over Worldpay: Playstation network

Mijn Klacht:

Ik heb fifa 19 gekocht via de playstation store en heb wel bevestigd gekregen dat ik heb betaald. Maar de game zag ik niet te voorschijn komen. Het gaat om een bedrag van €89,00 waar ik heel hard heb voor gewerkt. Zou graag me geld terug willen, heb gemerkt dat ik niet de enige ben die wordt opgelicht door dit bedrijf.
WorldPay Customer Payments inzake PlayStationNetwork
NL59ABNA0626226163

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik netjes me geld terug krijg en ik de game daarna gewoon fysiek in de winkel kan kopen.
Ben het al zat met dit soort dingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 06 november 2018 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling enof status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Klacht: Playstation network

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten