In januari 2017 een Samsung 4K tv gekocht voor 950 euro met een jaar extra garantie. Nu 4 jaar later komt er ineens een rode verticale streep door het beeldscherm. Platte tv neemt contact op met partner van Samsung. Die... Lees meer
Eind 2019 een phiillips tv gekocht die in januari 2021 stuk gegaan is dus deze werd 21 januari opgehaald door phillips voor reparatie na 3 weken heb ik gebeld hoe het stond met de repatie en toen werd mij gezegt... Lees meer
Het geschil is opgelost.
Bedankt Justin voor de korte lijntjes en Remon voor de goede bezorgservice Lees meer
Begin december bestelling gedaan van een stereoset Denon CEOL N11DAB Wit. Op de site stond ' Vandaag besteld, morgen in huis'.
Nog steeds niet geleverd. Al verscheidene malen chatcontact gehad, waarin werd gezegd dat er leveringsproblemen met het bedrijf waren.
In de... Lees meer
Telefonisch contact gezocht met het telefoonnummer behorende bij het filiaal Nijmegen en mijn klacht uitgelegd. Mijn afstandbediening knippert waardoor mijn tv niet meer aangaat.
De meneer die mij te woord staat is niet onbeschoft maar verre van klantvriendelijk noch klantgericht.
Ik krijg... Lees meer
Winkel in Groningen is qua service ondermaats!
Kom vanuit zwolle naar Groningen toe gereden omdat ze daar een soundbar op voorraad zouden hebben.. kom ik daar, nee die hebben we niet (en op internet stond er dus nog steeds op voorraad,... Lees meer
Afgelopen maandag een TV gekocht in Amsterdam bij deze winkel.
We moesten alles daar terplekke betalen. Dat doen wij anders nooit kan ik u vertellen. Omdat deze winkel goed bekend lijkt te staan en de TV snel geleverd zou worden hebben... Lees meer
Heb 2 jaar geleden bij getloud AirPods gekocht, ondertussen is getloud overgenomen door plattetv. Nadat mijn AirPods binnen de garantieperiode kapot zijn gegaan heb ik dus een bericht naar plattetv om mijn AirPods te laten repareren, dit gingen ze voor... Lees meer
Op 12 maart 17 heb ik een tv gekocht van €699,- bij Televisiewinkel.nl (nu plattetv.nl). Deze is 22 mei 2020 stuk gegaan en hierop heb ik (per mail) contact gehad met PlatteTV: de garantie is verlopen en het voorstel van... Lees meer
Beste plattetv.nl
Ik ben jullie nu aan het bellen terwijl ik deze mail tik. Aangezien ik waarschijnlijk genoeg tijd heb om hem gerust af te ronden,voordat jullie opnemen.
Ik vind het erg klant onvriendelijk dat het zoo lang duurt voordat iemand geholpen... Lees meer