Klacht: plasti-dip niet ontvangen

Bmwmotormuis op 15 november 2019 over Autowasshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2019

Een klant van Autowasshop.nl heeft een bestelling geplaatst voor plasti-dip, maar heeft tot nu toe geen ontvangstbevestiging of reactie ontvangen na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon. De klant maakt zich zorgen over het verlies van het betaalde bedrag, vooral na het lezen van andere negatieve berichten.

Mijn Klacht:

bestelling gedaan van plastic-dip, maar tot op heden niets gehoord, nog na mail, nog na bellen.
Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben…, als ik alle andere berichten lees….
Wat is hier aan te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als óf het product geleverd wordt óf als het geld terug wordt gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autowasshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autowasshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bmwmotormuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM