pe.siera op 11 september 2022 over tuinflora.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van tuinflora.com meldt dat de bestelde planten niet opkomen en dat er geen garantie wordt geboden. De klant vindt het onredelijk dat er gevraagd wordt om foto's van de niet-groeiende planten, aangezien hierover niets op de website staat vermeld.
Planten komen niet op. Geen enkele garantie. Er wordt de onredelijke eis gesteld om foto’s te maken van planten die er niet meer zijn. Er staat niets op de site over foto’s maken; gewoon een smoes om kalnten af te poeieren.
Gewoon geld terugstorten. De garantie op de site nader beschrijven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tuinflora.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tuinflora.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
