Mijn Klacht:
Ik heb er ook hetzefde klacht als mensen onder mijn bericht.
Een jaar geleden tefoniste heeft voor mij zo mooi verteld – dat met hun advertentie en met hun hulp zou ik veel werk krijgen en dat ik het gratis een jaar kan uitproberen. Ik heb niets meer van ze gehoord – niet van places.nl zelf en, natuurlijk, geen klanten meegekregen.
Ik begrijp het niet, hoe is dit mogelijk dat ze zonder mij toestemming contract verlengen? Geen brief, geen mail en niet telefonisch door ze gegebeld. Uit het niks ineens een factuur van voor een automatische verlenging. Ik heb ook nooit interesse gehad in een betaalde service van hun en zou hier dan ook zeker niet akkoord mee zijn gegaan.
Normale bedrijven doen dat niet. En het lijkt meer op een oplichting. Ze bellen je eerst met een mooie reclame en vertellen dat het helemaal gratis om te proberen. Maar er wordt niet bijverteld dat het automatisch zonder mijn toestemming verlengd wordt zonder recht om op te zeggen.
Ik heb het geprobeerd met ze telefonisch op te lossen, maar telefoniste bleef alleen maar lachen voor mij.
Ik zie het dat ik niet de enige slachtoffer van schijne zaken van Places.nl.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat mijn factuur wordt kwijtgescholden (want ik heb geen toestemming gegeven voor een automatische verlenging) en dat mijn persoonlijke en bedrijfsgegevens van Places.nl en hun partners worden verwijderd.
