Klacht: Pixel kapot opname xamera

hanneke van Seccelen op 10 maart 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 maart 2017

Een kijker heeft opgemerkt dat er bij bepaalde programma's op RTL 4, zoals het nieuws, een groen puntje in het beeld verschijnt. De kijker stelt dat de televisie zelf in orde is, aangezien dit probleem niet voorkomt bij andere zenders, en vermoedt dat het probleem te maken heeft met een defecte pixel van de camera.

Mijn Klacht:

Beste RTL

Het valt ons op dat bij bepaalde programma’s (zoals het nieuws) dat er in het beeldscherm een groen puntje is te zien. Onze tv is niet kapot, want bij andere zenders is het er niet. Wij denken hier dat er een pixel kapot is van een camera.

Gewenste Oplossing:

Ben nu al tevreden, hebbe super mooi kwaliteit beelscherm alleen fat groen puntje is af en toe irritant. We kunnen er hier wel omlache nu... en zeggen het is ze nog niet opgevallen. Of ze gebruiken de camera weer.

De klacht/melding is bedoeld als : hebben jullie het zelf in de gaten?? Zo niet, kun je de cameras een keer na laten kijken. Veel succes

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM