Klacht: Vraag om update Pioneer N70A (Tidal toevoegen en app verbeteren)

Noet op 05 februari 2021 over Pioneer in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pioneer
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 keer per mail om reactie gevraagd. Op eerste bericht keurig Ticketmelding. Daarna niets. 3 keer reminder niets.

Duur HIFI apparaat Pioneer N70A kan ik weggooien omdat Pioneer weigert klant te helpen. Denkt alleen maar aan de verkoop.
Voor het milieu en mijn portemonnee is geen aandacht.

Pioneer maakt een opvolger die wel alles kan en that’s it.
1300 euro en het milieu verspild!

Tidal en betere app bediening gevraagd middels software update.

Gewenste Oplossing:

1. Als er een inhoudelijke reactie komt!
2. Als Pioneer de verantwoordelijkheid neemt voor het milieu
3. Als Pioneer mij de gelegenheid biedt om mijn huidige N70A te upgraden met Tidal en betere bedienings-app.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pioneer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pioneer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM