Terug

Klacht: Retour aankoopbedrag

AnnaKeesman op 22 augustus 2016 over Pink Gellac in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Pink Gellac has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pink Gellac
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 augustus 2016

Een klant heeft op 1 juli een bestelling geplaatst bij Pink Gellac en deze op 8 juli geretourneerd, wat door het bedrijf is bevestigd. Ondanks herhaaldelijk contact via verschillende kanalen, heeft de klant op 22 augustus nog steeds het aankoopbedrag niet ontvangen, ondanks beloften van het bedrijf dat het probleem zou worden opgelost.

Mijn Klacht:

Op 1 juli bestelling geplaats bij Pink Gellac, op 8 juli retour gezonden (binnen 14 dagen) Dit is bevestigd door Pink Gellac. Inmiddels 22 augustus en nog steeds aankoopbedrag niet retour. Herhaaldelijk contact gehad via Facebook/Whatsapp/Telefoon en e-mail. En telkens wordt aangegeven dat het opgelost wordt. Dit is niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Volledige aankoopbedrag geretourneerd + coulance voor anderhalve maand wachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pink Gellac

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pink Gellac over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pink Gellac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Pink Gellac

Alle klachten over Pink Gellac →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Pink Gellac
Zo werkt het