Van den Bersselaar op 25 december 2017 over Pink Gellac in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een complete gellac set aangeschaft via de website van Pink Gellac, maar de gellac blijft niet zitten zoals beloofd; deze laat al de volgende dag los. Ondanks twee pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb via de website een complete gellac set gekocht. Ik volg de gebruiksaanwijzing stap voor stap en de gellac zou 2 weken moeten blijven zitten. Bij mij gaat de gellac er de volgende dag al af. Ik heb via de mail 2x geprobeerd contact te leggen met pink gellac maar reactie blijft uit.
Ik wil het produkt retourneren en mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pink Gellac over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pink Gellac in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
