w8mdxmjt op 08 oktober 2013 over pininfarinacityfiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft op 29 augustus 2013 een vouwfiets besteld bij pininfarinacityfiets.nl en hiervoor 199 euro betaald. Ondanks een bevestiging van de bestelling en een beloofde levering binnen 10 dagen, heeft de klant na meer dan vijf weken nog steeds geen fiets ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn vier e-mails en één telefoontje.
Op 29 augustus 2013 heb ik een vouwfiets besteld en via I deal betaald (199 euro)
Bestel nummer: # 100000305 Netjes een bevestiging ontvangen vi de mail. Vouwfiets zou binnen 10 dagen worden geleverd. Nu ruim vijf weken verder nog niets ontvangen. Vier mails gestuurd 1x telefoontje gepleegd. Nul respons.
Toezegging dat binnen 14 dagen de fiets alsnog wordt geleverd. Anders het geld terugstorten op mijn ING gironummer
2906456, tnv. Drs. J.H. de Korte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over pininfarinacityfiets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over pininfarinacityfiets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
