Masoudy M. heeft een Robloxkaart van 20 euro aangeschaft voor zijn zoon, maar de pin code is beschadigd geraakt bij het verwijderen van de sticker, waardoor deze niet leesbaar is. Hij vraagt of het mogelijk is om een kopie van de code te ontvangen door de barcode door te sturen, aangezien de code nog niet geactiveerd is.
ik heb een robloxkaart van 20 euro voor mijn zoon gekocht.
bij het verwijderen van de sticker is de pin code beschadigd en niet leesbaar.
is het mogelijk als ik de barcode doorstuur om een copy van de code te krijgen.
De code is nog niet geactiveerd.
mvg
Masoudy m
met een nieuwe code
De barcode van deze kaart is 6039534102508762202
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
