Klacht: Bestellingen nooit ontvangen, geen reacties meer van PikaPlaza

Sander414 op 24 maart 2025 over PikaPlaza in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PikaPlaza
Status Open
Datum 24 maart 2025

Een klant heeft twee bestellingen bij PikaPlaza geplaatst, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en een aangetekende brief, heeft de klant geen reactie ontvangen en ook het geld van in totaal €711,50 niet teruggekregen.

Mijn Klacht:

Order 5065 en 5160
Nooit geleverd gekregen, geen antwoord meer op mail en aangetekende brief
Nooit geld terug ontvangen

Alle info die ik heb kunnen verzamelen

PikaPlaza

Jonker Fransstraat 7

3417AV Montfoort

06-36177684

KVK 84353619

BTW nr. NL003950923B26

PikaPlaza

Postbus 40

3417ZG Montfoort

SP PIKAPLAZA

DE50 2022 0800 0093 1959 00

4 Augustus 2023 €565,75

31 Juli 2023 €145,75

Totaal €711,50

Gewenste Oplossing:

Volledig aankoopbedrag terug, pikaplaza sluit zijn deuren, wordt vervolgd voor oplichting.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PikaPlaza

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PikaPlaza nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Sander414

1 jaar geleden - Waardeloos. Loze beloftes, email wordt genegeerd, aangetekende brief wordt genegeerd. Aangifte gedaan, maar de politie vind het niet belangrijk genoeg om er verder iets mee te doen. Doei 700 euro!

Alle klachten die gemeld zijn door Sander414
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM