Monique Thomassen op 15 augustus 2019 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels
Monique Thomassen heeft in mei 2013 een hoekbank aangeschaft, maar na vijf jaar vertoont de bank slijtage, met name dat de hoofdsteunen afbladderen. Ondanks een tijdelijke oplossing met een plaat, is de gehele bank nu aan het afblatten, waardoor zij genoodzaakt is een nieuwe bank aan te schaffen. Ze verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Hallo, ik heb in mei 2013 een hoekbank geleverd gekregen. Na 5 jaar begon 1 hoofdsteun af te batten. Ik heb toen een plat eroverheen gelegd. Echter nu is de hele bank en hoofdsteunen aan het afblatten. Vind dit erg snel. Ben nu genoodzaakt een nieuwe bank te kopen. Hoor graag van u.
Met vriendelijke groet Monique Thomassen
Oplossing; vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Piet Klerkx over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
